Der Trend für Bestellungen im Internet setzt sich fort und die Digitalisierung lässt sich nicht mehr aufhalten. Früher oder später wird sich fast jeder Betrieb Gedanken machen müssen, wie und welche Online-Zahlungsarten akzeptiert werden. Das betrifft jetzt schon jeden Online-Shop aber auch Hotels und Restaurants, werden zukünftig mehr Zahlungen online entgegennehmen. Sei es für Reservierungen über die Hotel-Webseite oder für Gutscheine oder Essensbestellungen.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Sie sollten verschiedene Zahlungsarten anbieten, so dass jeder Kunde eine passende Möglichkeit finden kann. Welche ist abhängig von Ihrem Zielmarkt.

Die bekanntesten in der Schweiz sind:

Rechnung
Vorauskasse
Kreditkarten
PayPal
Post Finance
TWINT

Es gibt aber noch mehr Zahlungsmethoden wie z.B.:

Apple Pay
Google Pay
Amazon Pay
Bitcoin
Reka
WIR
und viele mehr…

Welche Zahlungsdienstleister gibt es in der Schweiz?

Ein Webshop benötigt für bargeldloses Zahlen einen Zahlungsdienstleister oder auch Payment Service Provider (PSP). Die grössten Zahlungsdienstleister in der Schweiz sind:

Welchen Zahlungsanbieter auswählen?

Je nach monatlichem Umsatzvolumen gibt es Unterschiede bei den Kosten der verschiedenen Anbieter. Diese Kosten setzen sich aus Installationskosten, monatlichen Kosten, prozentualen Gebühren (Kommissionen) und Kosten pro Transaktion zusammen.

Kleines Umsatzvolumen:

Hier sind Anbieter wie PayPal, Stripe und Payrexx sehr interessant. Diese Anbieter verlangen keine Installationskosten und monatliche Gebühren.

+ keine Installationskosten
+ keine monatlichen Gebühren
– höhere prozentuale Gebühren (ab 2.90% – 3.40%)
– lange Wartezeit bei der Auszahlung
– weniger Zahlungsmethoden

Mittleres und grosses Umsatzvolumen:

Anbieter wie Six Saferpay und Datatrans verlangen weniger prozentuale Gebühren (Kommissionen). Je grösser das Umsatzvolumen je mehr zahlt sich das aus.

+ niedrigere prozentuale Gebühren (ab 2.00%)
+ schnellere Auszahlung
+ mehr Zahlungsmethoden
– Installationskosten
– monatliche Gebühr

Fazit:

Welche Zahlungsarten und Zahlungsanbieter Sie wählen sollten, hängt sehr vom Zielmarkt und dem Umsatzvolumen ab. Starten Sie neu mit einem kleinen Webshop, dann sind sicher PayPal und Stripe eine gute Wahl. Wenn Sie aber grössere Umsätze pro Monat ( > 20.000 CHF) erwarten, dann sollten Sie auf jeden Fall Anbieter wie Six Saferpay, Datatrans und Payrexx prüfen und sich individuelle Offerten einholen.